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Nathaly Picaglia: Prós e Contras do Facebook for Business

Nathaly Picaglia,

Head da Moustache cita que atualmente grande parte das empresas independente do tamanho possuem uma página no Facebook. Estima-se que existem atualmente , em média, 16 milhões de Fanpages no Facebook, criadas desde 2013. A Fanpage é uma ferramenta importante para aproximação com o público e para prospectar novos clientes e é super recomendada para qualquer marca. 

No entanto, na hora de administrar uma Fanpage de determinada empresa pode ser que seja necessário usar uma agência de marketing, mais um gerente e um diretor, por exemplo. É comum em empresas que mais de uma pessoa seja o administrador da página.

E foi pensando em ajudar estas pessoas que o Facebook desenvolveu o Facebook for Business, uma plataforma feita par  às páginas que precisam ser administradas por mais de uma pessoa e, também, para os administradores que cuidam de várias páginas, conta Nathaly Picaglia

 

1-  Como saber se é valido ter o gerenciador de negócios na sua página?

Uma das primeiras coisas que deve ser observada é se sua página (s) possui várias contas de anúncios. A visão dos anúncios fica mais ampla, e se você tiver anúncios de páginas diferentes eles serão gerenciados de forma totalmente independente.

Se mais de um colaborador da empresa gerencia a página, o Facebook recomenda usar o gerenciador de negócios (Facebook for Business) pois é mais seguro sendo possível saber quem está trabalhando em cada tarefa e o limite de acesso, aponta Nathaly Picaglia. 

 

 

2- Vantagens de logar com a versão for business

a) Ajuda a separar atividades pessoais de profissionais

O Facebook for Business ajuda a separar as atividades pessoais das profissionais. Para isso, é preciso migrar para o Facebook for Business. Essa separação acontece quando o login é feito no endereço do gerenciador de negócios https://business.facebook.com/. Ao fazer o login com sua senha pessoal ou um perfil criado para isso, você precisará escolher uma das páginas como a sua página principal.

Posteriormente, esta será a página que sempre aparecerá no canto superior esquerdo, sob uma aba chamada Gerenciador de Negócios, onde você logava com as outras páginas no perfil pessoal. Não se preocupe, você continuará tendo acesso as outras páginas dentro do gerenciador. Em seguida, é preciso migrar suas páginas usando o recurso reivindicar página no canto esquerdo. Só é possível migrar se você for administrador.

É possível tanto usar login e senha da conta pessoal do administrador como criar uma nova conta com um e-mail da empresa, por exemplo, assim as notificações irão para o e-mail de trabalho e não para o pessoal, instrui nossa Head Nathaly Picaglia.  Não é obrigatório ser amigo do seu colega de trabalho para que ambos possam colaborar na mesma página.

 

b) É possível criar hierarquias de acesso 

Uma única pessoa pode criar o perfil da empresa e adicionar as demais pessoas com endereços de e-mail profissional de cada uma deles, permitindo acesso limitado de acordo com a relação de cada um com a página.

 

c) O Facebook for Business não interefere nas ações da conta pessoal 

Vale ressaltar que a mudança para o Facebook for Business não o impossibilita de usar o gerenciador de anúncios e nem o power editor, ferramentas presentes no perfil pessoal.  Os anúncios em andamento na sua conta pessoal também não serão pausados, a diferença é que com a mudança você logará com a conta corporativa e poderá dentro da conta usar o perfil como empresa ou pessoal a sua escolha.

 

d) Oferece mais segurança

A segurança também é um fator importante para cadastrar formas de pagamento, uma vez que, se você estiver usando o cartão da empresa, não precisa mais cadastrá-lo em seu perfil pessoal e, dependendo de qual valor a empresa utiliza em patrocínios no Facebook, é possível negociar formas alternativas de pagamento com um analista de negócios do próprio Facebook.

 

e) É possível acessar no mobile o Business também

Se for acessar o Facebook for Business pelo celular, você deve baixar o aplicativo gerenciador de páginas, que permite o acesso pelo celular. Se tiver com receio de não conseguir gerenciar por se tratar de uma ferramenta que não conhece, o Facebook disponibiliza um guia no canto direito da tela, que ensina todos os passos necessários de forma simples e clara.

 

3- O que pode ser algo ruim com o uso do Facebook for Business?

Nathaly Picaglia alerta: Sim, nem tudo é 100% na ferramenta. No entanto, tem muitas vantagens para pessoas que administram várias páginas ou páginas administradas por diferentes pessoas.

Porém, existe uma característica limitadora no cadastro de contas para pagamento. Só é possível cadastrar até duas contas para pagar anúncios, independente de quantas páginas estejam atreladas ao seu perfil Business.

Na prática, se cada conta possuir um cartão diferente para pagamento, somente será possível cadastrar dois cartões, o que impossibilitará que a partir de três contas cada página tenha o sua forma de pagamento exclusiva, conclui.

 

** Nathaly Picaglia é Head de Projetos da Agência Moustache.

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Agência de Social Media: o que eles fazem?

O que faz uma agência de social media?

Com o crescimento das redes sociais, surge o Social Media, um profissional responsável por ações nas redes sociais para melhorar a visibilidade de uma marca, ajudando a promover um relacionamento de cliente X marca e também gerencia e edita conteúdos nas plataformas digitais.

Pois bem, e uma agência de social media, o que ela faz?

A Agência de Social Media é responsável por analisar as diretrizes de uma campanha, sabendo direcionar corretamente as ações que estão sendo tomadas, para que os resultados possam aparecer o quanto antes e de forma positiva.

Novas ferramentas de social media vêm surgindo ao longo dos anos, como, por exemplo, os blogs que nasceram apenas como diários virtuais, e que hoje são vistos como instrumentos de efetiva geração de negócios. Isto significa uma grande mudança na estrutura de poder social.

Uma Agência de Social Media tem a liberdade de comunicação interativa, combinada à facilidade de uso das ferramentas para fazê-lo e a uma arquitetura participativa em redes, forma a base da receita para que as plataformas de mídias sociais possam ser classificadas como uma das mais influentes formas de mídia até hoje criada.

A Agência de Social Media tem capacidade para atender à todos os setores da economia, apontando diretrizes para que cada empresa possa crescer e apresentar maior lucro dentro do seu ramo de atividade, através de boas estratégias de divulgação nas mídias sociais. Sempre estará preocupada em prestar o melhor atendimento possível através de um relacionamento prático e dinâmico, capaz de trazer benefícios aos seus clientes, tornando pública uma ideia, conceito, produto ou marca.

Para saber tudo sobre Agência de Social Media, clique aqui.

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Divulgar minha empresa no Facebook. Um bom negócio para quem sabe fazer

A rede social mais querida dos usuários, o Facebook, apresenta cerca de 1 milhão de pequenas empresas que criaram fanpage no período de um ano. De acordo com a diretora de empreendedorismo do Facebook na América Latina, Camila Fusco, as vendas dessas empresas dentro da rede social chegaram a movimentar cerca de US$ 10 bilhões e acabaram gerando aproximadamente 231 mil empregos indiretos em nosso país, entre os anos de 2013 e 2014.

O número de fanpages relacionadas à pequenas empresas no Facebook cresceu em 50%. Camila Fusco contou que os anúncios e, consequentemente, as vendas dessas empresas através da rede social chegaram a movimentar aproximadamente US$ 10 bilhões no mesmo período.

O objetivo do Facebook é crescer ainda mais na área, mostrando às empresas qual é a força e o impacto que a rede social pode gerar.

Existem atualmente no Brasil, cerca de 2,1 milhões de empresas de pequeno porte com páginas criadas e movimentadas (atualizadas).

Os usuários começaram a compreender a possibilidade de efetuar ótimos negócios através do Facebook. As empresas se interessam cada vez mais em gerar resultados positivos através dos usuários e clientes que elas atingem.

Justamente por isso que o posicionamento dos empresários se modificou com relação ao Facebook. Hoje em dia as empresas querem estabelecer uma presença virtual forte e marcante na mente dos usuários, aproximando a marca do público. Esse é o momento certo para investir e contratar uma Agência de Social Media. Conte com a equipe da Agência Moustache.

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Agência de Social Media - Os jovens nas redes sociais

Os jovens brasileiros nas Agências de Social Media

O crescimento do número de jovens que assumem as funções de “Social Media” dentro das agências de social media têm movimentado o mercado no Brasil e também no mundo. Mas por que será que os jovens se dão tão bem com essa área?

A resposta é simples. Com o avanço tecnológico, o acesso à informação vem sendo facilitado e cada vez mais estamos vivendo no “mundo dos instantes”, onde algo acontece e, segundos depois, todos já sabem. Com isso, as crianças e os jovens de hoje em dia já nasceram praticamente conectados… Alguns acompanharam o avanço da comunicação, como é o caso desses jovens, que se habituaram com os termos “curtir, compartilhar e comentar”. E é justamente isso o que eles sabem fazer muito bem.

Mas é claro que não basta saber mexer no Facebook para ser um bom social media. Boa parte desses jovens acabam escolhendo profissões dentro do cenário digital e, muitas vezes, caem para a área de comunicação social, aperfeiçoando suas técnicas e tornando-se comunicadores ágeis e inteligentes dentro das redes sociais.

Mas esse trabalho não acaba por aí… É necessário um aperfeiçoamento nos estudos para a criação de estratégias eficazes dentro das campanhas para diferentes tipos de mercado. A análise dos dados e a criação dos relatórios se torna parte fundamental para um bom desenvolvimento do trabalho de social media. E é nesse instante que os melhores se destacam. Não basta saber “o que está rolando”… É essencial saber “o que fazer com o que está rolando”.

O que faz um Social Media? Agência de Social Media explica!

O que é um Teste A/B. A Agência Digital Moustache te mostra!

As redes sociais ao passar dos anos

De uma maneira geral, é interessante o papel dos jovens brasileiros nas Agências de Social Media, pois eles trazem a modernidade à comunicação, desenvolvendo novos métodos de transmissão de mensagens e conquistando cada vez mais o público que está cansado de ver o mesmo conteúdo desde sempre. Porém, é importante lembrar que o fato de um jovem “saber fazer” não significa que ele faz perfeitamente. É necessário haver estudo, técnica, aprimoramento, análise e, acima de tudo, RESPONSABILIDADE!

Agência Digital - Agência de Social Media

O que faz um Social Media? Agência de Social Media explica!

QUER SABER O QUE FAZ UM SOCIAL MEDIA?

Social Media é o profissional responsável por realizar as campanhas de divulgação das marcas, ideias ou conceitos através do meio digital, principalmente com o uso das mídias sociais, como o Facebook, garantindo retornos positivos e crescimento nas vendas dos seus clientes através de estratégias que possam trazer maior visibilidade e audiência. A Agência de Social Media Moustache está focada em mostrar aos nossos clientes qual é o direcionamento correto para que as ações e as campanhas sejam convertidas em retornos positivos, dando visibilidade às marcas.

Saiba como ganhar dinheiro com Social Media, clique aqui!

O profissional de Social Media é o principal responsável por analisar as diretrizes de uma campanha, sabendo direcionar corretamente as ações que estão sendo tomadas, para que os resultados possam aparecer o quanto antes e de forma positiva. Nossa equipe de Social Media, com a coordenação da Mariana Ribeiro (ler textos dela no Blog do Bigode) está preparada para desenvolver um trabalho eficiente desde a coleta de informações e reuniões de brainstorm até a entrega final dos projetos e execução das ações, convertendo-as em audiência com retorno.

Tem dúvidas sobre “Agência de Social Media”? Aqui na página da Agência Moustache você pode esclarecer todas as suas dúvidas. Aproveite!

Quer saber como fazer com que uma Agência de Social Media dê resultados para sua empresa? Entenda as famosas “Redes Sociais”

Como engajar seus fãs no Facebook. Aula de Social Media

Como ganhar dinheiro com Social Media – em português – Mídias Sociais

Entendendo Social Media. Como criar uma Fan Page no Facebook, a maior rede social do mundo

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O posicionamento de uma marca dentro do Facebook

Toda marca precisa se posicionar diante do consumidor e, em Social Media não é diferente.

No Brasil atualmente contamos com a presença de 86,9 milhões de internautas em redes sociais, sendo 45% dessas pessoas presentes no Facebook – a maior rede social do mundo.

E quem são esses internautas?

A maioria pertence a classes A, B e C, acessando a internet por mais de uma hora e são pessoas muito bem informadas – que participam em tempo real das redes sociais e leem t u d o – buscando criar relacionamentos, se divertir e se informar mais e mais.

E como se posicionar diante desse público?

O planejamento de ações e conteúdo para as redes sociais deve ter como objetivo posicionar de forma direta marcas nas mídias para esses internautas e, para isso ser seguido, é necessário um trabalho focado no relacionamento das empresas com seu público externo, por meio de conteúdo relevante e direcionado às demandas do target. Essa criação de relacionamento – atrelado a ações promocionais nas redes – ajuda a marca a se aumentar dentro do mercado, melhorando sua imagem, fidelizando clientes e incrementando nas vendas.

A interação com possíveis clientes e parceiros é fundamental. Conversar por meio de comentários e, trocar ideias através de interesses em comum, será uma referência para os consumidores e outras marcas, por que não? Além de que, desenvolvendo sua comunidade de fãs ao mostrando o que sua empresa tem a oferecer, você despertará o interesse do que você defende. Assim, transformar pessoas em fãs leais gera exposição para o seu negócio.

Os consumidores são mais influentes do que qualquer propaganda. Acredite.

Social media communication concept

Erros que não se devem cometer em Social Media

É incontestável que as redes sociais são ferramentas excepcionais na conquista do êxito em seus negócios. Mas tome cuidado, pois eleas também podem ser frustrantes se não souber como agir.

Confira algumas dicas que nós da Agência Moustache separamos para você. Lembre-se que somos uma Agência de Social Media especializada.

ERRO 01: IDENTIDADE VISUAL DESCONFIGURADA!

Esteja sempre atento em chamar a atenção do usuário. O impacto visual é o grande responsável por despertar o primeiro interesse do usuário em permanecer na sua página social. Portanto, tenha uma imagem de perfil adequada, juntamente com uma cap alegal e atrativa. Procure ser objetivo, evidenciando do que se trata o seu negócio e mostrando as vantagens do mesmo.

ERRO 02: MARCA SEM PERSONALIDADE

Mostre que a sua marca tem personalidade, que tem identidade e que é capaz que mexer com seus usuários. Tenha campanhas criadas, interatividade com o usuário, etc. Expresse o poder de comunicação do seu mercado e valorize o diálogo com a sua audiência.

Uma marca sem atitude se torna mais uma entre milhões. Destaque-se.

ERRO 03: POSTS IRREGULARES

Para ter visibilidade, tráfego e conversão, é necessário que você tenha seus perfis atualizados. Não adianta fazer com que mil usuários acessem sua página diariamente sendo que você não investe nela da maneira como deveria. É necessário sempre atualizar seu conteúdo, de preferência diariamente, gerando interação com seu público.

Pessoas que acessam páginas desatualizadas perdem o interesse automaticamente. Não deixe que isso ocorra com sua marca.

ERRO 04: INSISTIR EM CONTEÚDOS QUE NÃO DÃO AUDIÊNCIA

Se você trabalhou com algum tipo de conteúdo que não lhe gerou audiência e muito menos conversões, troque suas estratégias imediatamente e pare de insistir no erro. O mundo digital é dinâmico e não temos tempo à perder.

ERRO 05: PENSAR SOMENTE NAS CURTIDAS

É evidente que, quanto maior o número de fãs e seguidores que você tem nas redes sociais, maior será sua audiência. Mas lembre-se que quantidade não é qualidade.

Números são extremamente importantes, mas valorize-os principalmente nas conversões e nos resultados finais. Não fantasie um grande número de curtidas pensando que é sinônimo de sucesso.

ERRO 06: NÃO DAR ATENÇÃO AOS SEUS FÃS

É fundamental ouvir e acompanhar o que seus seguidores e fãs têm á dizer sobre sua marca, empresa, produto ou serviço. Jamais deixe de dar atenção e de responder aos questionamentos e dúvidas dos usuários. Isso mantém o compromisso da marca e mostra aos outros s sua preocupação com os clientes.

ERRO 07: QUERER SER ONIPRESENTE

Não adianta você ter todas as redes e mídias sociais se não as atualiza. É extremamente importante você dispor de um canal informativo e interativo. Jamais tenha todas as redes sem necessidade. Assim você cai na própria armadilha, gerando “conteúdo sem conteúdo” e passando uma imagem negativa aos usuários e possíveis clientes.

Saiba administrar corretamente as suas ações online.

Essas foram algumas dicas da Agência Moustache para você não cometer erros em suas ações de Social Media.

Aproveite e entenda o que faz uma Agência de Social Media.

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Entendendo Social Media. Como criar uma Fan Page no Facebook, a maior rede social do mundo

Quer saber como criar uma boa página no Facebook? Aqui você tem acesso ao conteúdo básico para montar uma página do Facebook.

Na Home do site, antes de fazer o login, você tem a opção e clicar em um link para “Criar uma página para uma celebridade, uma banda ou um negócio”.

São 6 opções no total para envolver a página como uma categoria.

Depois disso, faça login com sua conta de Facebook, ou crie uma nova, caso não tenha. É hora de configurar!

  • Crie uma imagem para o perfil da sua página.
  • Crie uma capa bem atrativa e objetiva;
  • Cadastre as informações de fácil acesso aos leitores. Facilite a leitura e a busca das informações.

Depois de montada a página, é importante atrair usuários e fãs. Aproveitando que você está por aqui, conheça a uma Agência de Social Media.

Utilize o recurso “Recomende aos seus amigos” e indique sua página para alguns amigos que tenham interesse no seu conteúdo.

Não se esqueça de relacionar o Facebook nas suas outras redes sociais, essa integração é muito importante, pois une públicos de diferentes mídias, ampliando e fortificando a sua audiência.

Quer saber o que faz uma Agência de Performance? Acesse aqui!

Mantenha sua página sempre atualizada com conteúdo relevante. Assim poderá ver os resultados aparecendo. Caso precise de ajuda, não deixe de entrar em contato com uma Agência de Social Media. Fale com a Agência Moustache!

 

Social Media

pode te trazer retornos positivos!

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Como engajar seus fãs no Facebook. Aula de Social Media

Será que o engajamento realmente faz diferença para se ter uma estratégia de sucesso no Facebook? Aproveite que está por aqui e conheça também uma Agência de Social Media.

O engajamento acontece se houver alguma ação no seu post: curtidas, comentário, compartilhamento e cliques. Caso o usuário leia seu post, veja sua imagem, clique em uma foto e curta sua página, o Facebook não vai considerar essas ações como engajamento.Somente é considerado engajamento se há interação com seu conteúdo.

O Facebook só irá mostrar seu conteúdo para seus fãs se achar que eles se interessam pelo seu conteúdo.

Ao criar um, pense em gerar algumas dessas ações como curtidas, compartilhamentos, cliques e comentários. Sem essas ações, o Facebook vai entender que seu conteúdo não gera interesse para sua audiência, e então você terá menor visibilidade.

Para conseguir o engajamento é necessário oferecer conteúdo de qualidade e relevância, atraindo e motivando a sua audiência para uma possível conversão em resultados.

Confira alguma dicas para melhorar suas postagens, gerando maior audiência:
Depois de ler as dicas você pode acessar nossa página e conhecer mais sobre uma Agência de Performance.

1. Seja pessoal; 

Mesmo sendo uma página de empresa é importante você ser mais pessoal nos seus posts. As pessoas querem sentir que as marcas são humanas e pessoais. Seus posts podem mostrar seu humor, suas inspirações, suas metas. Isso possibilidade que as pessoas se conectem com você.

2. Se relacione

É importante você se relacionar com seus fãs, principalmente aqueles que interagem com seu conteúdo. Responda o comentário deles, curta o comentário que eles fizeram, tente continuar a conversa nos comentários.

3. Faça perguntas

Questione sua audiência sobre os problemas e as preocupações que eles podem estar tendo no momento. Esse tipo de pergunta é interessante para mostrar interesse e preocupação com seus fãs.

4. Conte histórias

As pessoas amam histórias, não é a toa que novelas fazem tanto sucesso. Mas lembre-se que precisam ter relevância com sua marca.

5. Frases motivacionais

Frases inspiradoras, positivas e motivacionais dão muito certo no Facebook. Nesse mundo complicado em que vivemos, frases que motivam as pessoas funcionam muito.

6. Use Vídeos

O Facebook está privilegiando mostrar vídeos no feed de notícias, então subir um vídeo direto no seu post é uma boa estratégia.

Já sabe o que faz uma Agência de SEO?

Social Media

é peça importante para sua divulgação! Pense nisso!

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O que faz uma Agência de Resultados?

Muitas empresas procuram agências de publicidade com o intuito de ampliar a sua comunicação com o cliente e, evidentemente, gerar mais lucros. Porém, na visão de muitos, a maneira ideal para obter maiores lucros é única é exclusivamente através de propaganda. E não é só isso… É necessário que uma Agência de Resultados faça o desenvolvimento correto de um trabalho de performance, para que o resultado possa aparecer.

Agência de Resultados

– resumidamente – é responsável pela produção de conteúdo relacionado à área de atuação do cliente, gerando audiência e, posteriormente, convertendo essa audiência em reais clientes, trazendo lucros. Esse é apenas um exemplo dos serviços realizados por uma Agência de Resultados.

O papel da Agência de Resultados é extremamente analítico e estratégico, garantindo o direcionamento correto de conteúdo e de acessos por contas dos possíveis clientes. Depois que o conteúdo chega com sucesso ao público alvo, são elaborados os próximos passos para criar uma fidelidade, convertendo o lead (contato) em cliente e então chegando aos resultados, representados pelos lucros e aumento nas vendas.

Também é função da agência de resultados saber segmentar o conteúdo, diferenciando o que é apresentado para não criar uma série de informações inúteis aos usuários que trafegam pelo seu site, criando assim, desnecessariamente, estratégias desvinculadas.

As estratégias desvinculadas não estimulam o crescimento em um processo contínuo. Cada ferramenta é utilizada com um determinado objetivo. Facebook para presença, links patrocinados para gerar visitas e o site para conquistar contatos vindos através desses meios. Com a compreensão desses métodos e formas de trabalho, o resultado aparece e o faturamento cresce.