Lançamos o 1° Market Place de Serviços Digitais!

A Agência Moustache, anunciou o lançamento do Primeiro Shopping de Produtos e Serviços Digitais. Pioneiro, é um website de serviços digitais, vendidos de forma totalmente online, proporcionando o entrosamento do pequeno ao grande empresário com o mercado virtual de uma forma totalmente facilitada.

Com quatro pilares fundamentais disponibiliza diversos tipos de serviços, produtos e pacotes dentro dessas categorias:

Criação e desenvolvimento digital possui como foco a  estruturação e usabilidade do website proporcionando a melhor experiencia possível para o cliente, pois o usuário que tem uma boa experiencia de navegação retorna e se torna um potencial comprador ou parceiro.

SEO, ou Search Engine Optimization, um conjunto de mudanças estruturais e de conteúdo do site que juntas garantem um melhor posicionamento nos resultados dos principais motores de busca, garantindo mais visibilidade, credibilidade e visitas para concretizar seu objetivo online.

Mídia Online, posts patrocinados são formas comprovadas de aumentar a sua visibilidade e consequentemente maximizar seus objetivos online, podemos com essa modalidade aumentar o número de clientes, fazer com que a sua marca seja conhecida e estreitar o relacionamento com o público, como uma campanha direcionada ao remarketing ou data comemorativa.

Business Intelligence ou B.I. refere-se ao processo de coleta, organização, análise, compartilhamento e monitoramento de informações que oferecem suporte a gestão de negócios.

É um método relativamente novo, que visa ajudar empresas a tomarem decisões inteligentes, mediante dados e informações recolhidas com a implementação de diversas ferramentas de métricas e análise online.

Para quem se interessou pela ideia mas ainda não está por dentro do universo digital vale a visita no glossário do Shopping Online, que disponibiliza explicações detalhadas sobre os termos e serviços disponíveis.

Google Adwords: Como começar a sua primeira campanha – Parte I

Google Adwords

No post anterior, mostramos como criar sua conta dentro do Google Adwords. Agora, vamos te ensinar a criar sua primeira campanha dentro do Adwords.

Parece difícil, mas não é! Nesse tutorial vamos ensinar tudo o que for necessário para você se sair super bem dentro da ferramenta de mídia do Google.

Vamos lá?

Primeiramente: como começar?

Comece acessando a guia “Campanha”, e clique no botão “Criar sua primeira campanha”.
Você vai escolher se quer direcionar seus anúncios para a “Rede de Pesquisa” (ou seja, para os usuários que buscam diretamente pelo Google), para a “Rede de Display” (ou melhor, para os usuários que usam AdSense em seus websites), ou para ambas as redes.

Campanha

A última alternativa oferece a maior exposição, mas a opção de “Rede de Pesquisa” por si só, sem dúvida, pode orientar melhor os usuários da busca ativa para suas palavras-chave.

Na tela seguinte, nomeie sua campanha e preste atenção a certas definições importantes. Na seção “Aparelhos” indique se quer anunciar em dispositivos móveis, além dos computadores pessoais (PCs). A seção “Locais” permite selecionar algumas nacionalidades, incluir ou excluir os países ou cidades.

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Na parte inferior da tela você encontrará a seção “Extensões de anúncio”, um recurso opcional para incluir informações comerciais relevantes em seus anúncios, como número de telefone, o endereço, entre outras informações. Na maior parte das vezes, essas inclusões são feitas sem qualquer custo adicional.

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Definindo seu orçamento
Perto do final da tela de início da nova campanha, você vai configurar seu orçamento na sessão de “Estratégia de lances”.

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Essa é uma das etapas mais difíceis de usar com êxito o recurso do AdWords. Fique atento, pois o orçamento de uma campanha tem dois componentes, o lance e o orçamento global por dia.

A espécie de lance escolhido vai possibilitar o pagamento da campanha por clique (CPC, ou custo por clique), impressão (CPM, ou custo por mil impressões) ou conversão (CPA, ou custo por aquisição).

O valor do lance em reais significa o valor máximo que você deseja pagar e influencia a classificação do anúncio. O que deve ser feito é se basear pelos objetivos de campanha e o quanto tem para bancar a sua campanha.

Faça um cálculo mensal do orçamento e divida por 30 (dias), e vai chegar ao valor máximo a ser pago por dia. Em uma campanha CPC, por exemplo, depois de receber cliques suficientes para bater o orçamento que escolheu para o dia, o Google não exibirá mais o seu anúncio até o dia seguinte. Essas indicações podem ser mudadas quando você quiser.

Escrevendo o seu anúncio
Definiu seu orçamento? Então é hora de criar o grupo de anúncios e os anúncios.

É sempre muito importante não copiar ideias e frases de anúncios de outras empresas, a fim de não ter problemas com direitos autorais, até porque você terá muito espaço para trabalhar e poderá experimentar distintos conteúdos e textos descritivos.

grupos camp

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Crie uma manchete de até 25 caracteres + duas linhas de descrição de 35 caracteres cada e depois suas duas urls: a de visualização e a url real. Uma dica importante é sempre taguear essa url real a fim de acompanhá-la no Analytics.

Aplique nessas linhas o seu melhor discurso de vendas e certifique-se que você escreveu tudo pensando em como atingir seu consumidor.

Escreva os textos sempre focados nos 4 P’s de Marketing: Praça, Preço, Produto e Promoção. Tudo isso tende a funcionar muito bem.

Mas sempre se lembre de que o Google aprova e ativamente policia os anúncios, então não tente inventar práticas que sejam duvidosas.

Abaixo do anúncio em si, você irá definir suas palavras-chave, o que também é um pouco mais complexo.

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Em geral, as empresas preferem manter o foco nas mesmas palavras-chave que usam no SEO de seu website. Portanto, as regras para melhor aproveitamento são semelhantes na execução do anúncio: quanto mais comum a frase ou termo, maior será o tráfego e, com isso, maior também será a concorrência para essa busca.

Os termos de pesquisa mais estreitos geram menos tráfego, porém menos concorrência. Tenha em mente que, para os termos de busca que tenham pouco tráfego, o Google não exibirá os anúncios em todos os lugares para os internautas, mas você será o único candidato para esse conjunto de palavras, chegando mais próximo ao público de target.

Entretanto, o próprio Google pode te ajudar na escolha de suas palavras-chave através da ferramenta Keyword Planner que te oferece alternativas de termos que você pode não ter pensado, junto com algumas estimativas de quanto tráfego eles poderiam obter e qual o nível de concorrência poderão proporcionar.

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Não há limite para o número de palavras-chave que você pode utilizar, mas manter um número gerenciável é uma perspectiva inteligente. Uma vez que seu anúncio está escrito e as palavras-chave são selecionados, você vai (de novo) ser questionado por um lance para esse grupo de anúncios.

Você provavelmente vai querer deixar o mesmo lance que foi padronizado para a campanha. Salve o novo grupo de anúncios, e você está pronto para prosseguir.

Acompanhando seu desempenho
Uma vez que seu anúncio é criado e imediatamente após a criação do mesmo, você vai ser capaz de ver como ele está funcionando. A página inicial do AdWords mostra um gráfico compreensível de seu desempenho, além de tabelas que descrevem como as palavras-chave estão atuando.

resultados camp

Refinando seus anúncios

Depois de começar com o AdWords, o trabalho nunca estará concluído.

Um anúncio que teve bons resultados na semana passada pode estar inativo nessa semana devido à auditoria do Google em relação a sua qualidade ou porque um concorrente está oferecendo algo melhor do que você. Portanto, verifique seus anúncios regularmente para ver o que está funcionando e o que não está. Aumente seus lances quando for preciso.

Pause os anúncios fracos e mude seus anúncios completamente para ver se o texto diferente traz mais cliques.

Traçando as melhores estratégias

Sempre é importante avaliar algumas questões antes de definir as estratégias:

  • Qual o objetivo da empresa na internet?
  • Qual é o público-alvo e o que ele procura?
  • Quem são seus concorrentes e o que eles oferecem?
  • No que deixam a desejar?
  • Quais caminhos percorrer para ser melhor?

Tudo o que for traçado deve ir além dessas avaliações e você pode entender melhor com algumas dicas que a Moustache tem pra você:
Faça uma lista de palavras-chave genéricas
Na semana que vem, vamos dar umas dicas sobre como estruturar uma campanha previamente, ensinando você a montar uma árvore de campanha.

Mas enquanto isso, uma dica a seguir para estabelecer estratégias eficientes é simplesmente esquecer aquela lista imensa contendo keywords que a concorrência usa e dar espaço para termos mais específicos que priorizem suas conversões e qualifique o tráfego em potencial.
Aproveite tudo o que as ferramentas do Google Analytics tem a te oferecer
O Google Analytics será seu grande aliado para a criação de campanhas inteligentes, então nada mais sugestível que extrair o máximo de seus relatórios e ferramentas para adquirir informações sobre o comportamento do seu público.

Para analisar o desempenho dos anúncios é possível consultar quais deles estão gerando mais cliques e, principalmente, maior índice de conversões. Se a intenção é saber de onde os clientes estão vindo, basta observar a origem do tráfego.

Além desses dados, você poderá saber a média de gastos dos clientes em seu site, fazer análises por período de tempo, análises das palavras-chave, etc.
Foque em sua segmentação
Uma das maiores vantagens do AdWords  está na segmentação, ou seja, direcionar seus anúncios a um target específico, reduzindo as chances da campanha atrair o tráfego errado e consequentemente reduzindo seus custos.

Para a rede de pesquisa, a plataforma oferece algumas modalidades de segmentação, sendo elas por palavras-chave, local e idioma de destino; dispositivo e público-alvo. A rede de Display por sua vez acrescenta mais dois tipos de segmentação: canal e tópico.

Gostaram das dicas? Na próxima aula falaremos sobre a construção de uma árvore de campanha.

 

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Atualização do Waze prevê condições de trânsito baseado onde você for

Waze colocou em prática seus poderes de tráfego para melhor uso do app.

Esse novo recurso chamado unidades planejadas, torna mais fácil planejar viagens com base no tráfego que você pode encontrar. A atualização também ajudará automaticamente planejar rotas com base em sua programação.

O recurso, que foi lançado quarta-feira para iOS e estará disponível para Android em breve, acrescenta uma nova seção de unidades planejadas do aplicativo quando você procura um local específico. Depois de pesquisar, você pode selecionar quando você quer chegar e o aplicativo irá sugerir quanto tempo a viagem deve tomar.

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O Waze faz suas previsões tendo em conta as condições de tráfego esperado com base em algoritmos inteligentes, histórico de trânsito e análise parecida.

Dicas: vincular Waze ao seu calendário de eventos no Facebook ajuda a planejar automaticamente suas rotas e você recebe uma notificação quando é hora de sair. A experiência deve ser familiar para aqueles que tenham optado por Google Now, que fornece previsões semelhantes com base em sua programação. (Google também está fazendo experiências com as direções parecidas para Maps.)